Faktura

  • Du kan ställa in ditt avtal för automatisk betalning av fakturor. Kontakta supporten för mer information. Annars betalar du manuellt varje månad.

    Obs: Även om vi redan har din kontoinformation, behöver vi fortfarande ditt automatiska betalningsgodkännande för fakturor skriftligen med ditt organisationsnummer, företagsnamn och kontonummer.

    Viktigt: Om du får en felaktig faktura utan betalningsinformation på, eller om du normalt sett skulle ha fått men inte fått din faktura, vänligen kontakta oss omedelbart.

  • Våra fakturor har mycket tydliga betalningsvillkor som nämns på fakturorna - antingen 5 dagar, 8 dagar eller 30 dagar, beroende på ditt avtal (terminalavtal, betalningsplattformavtal etc., se de specifika villkoren för ditt kontrakt).

    Vi påminner dig om dina utestående fakturor första gången via e-post (10 dagar efter förfallodagen), andra gången via en betalningspåminnelse inkl. påminnelsesavgifter per både e-post och vanlig post (10 dagar efter den första påminnelsen) och därefter genom ett inkassobrev (10 dagar efter den andra påminnelsen).

    Kom ihåg: du kan alltid registrera dig för automatisk betalning. Kontakta oss för att höra mer om det!

  • Om du inte har sett din e-post med din senaste faktura, se till att du letar efter den i din e-postinkorg, skräppostmapp eller någon annanstans. Om du fortfarande inte kan hitta den och du är säker på att du borde ha fått den i tid, vänligen skriv eller ring oss på support för att få en kopia av din faktura så att du kan betala i tid och undvika påminnelseavgifter. Men oroa dig inte - vi kommer att påminna dig om din utestående faktura i god tid, första gången utan kostnad!