Rapportering i Merchant Portal

  • Dine rapporter har typisk en sektion kaldet "Justeringer", der beskriver, hvor meget du har betalt i transaktionsgebyrer. Dette er de procentuelle gebyrer fra hver enkelt transaktion.

    Desuden kan dette afsnit i din rapport til visse tidspunkter omfatte justeringer af din udbetaling, der skyldes refunderinger, minimumsafgifter, sikkerhedsreserve eller andre former for justeringer.

  • Merchant Portal er din online rapport portal til rapporter til udbetalinger, månedsrapporter, m.fl.

    Derudover kan du styre, hvem der har adgang, se noget statistik på din transaktionshistorik, se gebyrer o.lign.

    Log in på: reports.bambora.com

    NB: Prøv "glemt kodeord"-funktionen, hvis du ikke kender dit kodeord.

  • Du kan få en daglig rapport eller en månedlig rapport, som uploades efter hver udbetaling og en gang om måneden.

    Du kan downloade din rapport i to forskellige filformater:

    • PDF – for simple og sammenfattede rapporter
    • Excel – for detaljerede, dybdegående rapporter

  • Tryk på "Menu", vælg "Rapporter" og derefter ”review”/"Gennemgå". Nu kan du gennemgå alle transaktioner foretaget i løbet af dagen med det seneste køb øverst. Tryk på "Forrige" for at vende tilbage.

    BEMÆRK Ved slutningen af dagen tømmes terminalens hukommelse for alle transaktioner; de forsvinder ikke, men uploades digitalt til Bambora. Hvis terminalen er afsluttet, siger den "Tom opgørelse" og "Ingen transaktioner".

  • Rapporten er altid mærket med en dato. Denne dato er dagen efter, at du har taget imod betalingerne. Udbetalingen sker dog ved næste bankdag, hvilket betyder, at du muligvis kan se en indgående betaling fra os til din bankkonto den 5. juni 2018, som har en betalingsreference, der består af dit kundenummer og datoen 04-06-2018 bagvendt (ååååmmdd), altså “68768768-20180604” . Denne indbetaling er nævnt i rapporten fra d. 4. juni (fordi indbetalingen samt rapporten har dato 2018-06-04). Denne rapport afregner altså dermed alle betalinger fra d. 03. juni.

  • Dette er de sektioner, du vil se i din detaljerede rapport:

    • Overblik – En sammenfatning af din rapport
    • Salg og refunderinger – Hver eneste indløste transaktion
    • Udbetalinger – Udbetalinger lavet fra os til dig
    • Tilbageførsler – Transaktioner der blev tilbageført fra kortholderens bank ved indsigelse
    • Justeringer – Alle justeringer på din udbetaling
    • Overblik over kort – Et overblik over hvor mange kort af hvilken type er blevet brugt

  • Du kan spore dine udbetalinger og downloade udbetalingsrapporter, månedlige rapporter og mere ved at besøge Merchant Portal.

    Så snart vi har sendt udbetalingerne til dig, uploader vi automatisk en rapport i din rapportportal.