Ouvrez l’appli XENGO et appuyez sur la petite icône ‘Réglages’, en bas, au milieu.

L’écran ‘Vos préférences’ vous permet d’opérer des modifications :

Paramètres de couplage

·         Numéro TID 

·         Langue
 

Paramètres utilisateur

Nom marchand: Ce nom apparaîtra sur le XENGO lors de l'exécution d'une transaction, ainsi que sur le ticket électronique envoyé par la suite.

Localisation marchand: Où se trouve votre magasin ou votre entreprise

UID:

Numéro de série du terminal: Numéro de série du XENGO (8 derniers chiffres)

Adresse e-mail: A cette adresse nous enverrons les totaux quotidiens. C'est aussi l'adresse qui est visible par vos clients sur le ticket électronique.

Attention! Pour que l'application fonctionne correctement, une adresse e-mail doit être configurée sur le smartphone ou la tablette.

Logo commerçant: Choisissez ici le logo qui apparaitra sur les tickets électroniques de vos clients. 

De XENGO app wacht vervolgens op de klant die het bedrag op de XENGO-terminal kan bevestigen door op de OK toets te drukken.

Vervolgens moet de klant deze transactie ondertekenen op de Smartphone.           

Wanneer de transactie geautoriseerd wordt, verschijnt op de smartphone ‘Bevestigde transactie’ met bijhorende autorisatiecode.

Op de smartphone kunt u:

1. Een telefoonnummer invoeren om de klant een transactie bon per SMS te versturen.

2. Een e-mail adres invoeren om de klant een transactie bon per e-mail te versturen.

3. Of beide invoeren.
 

Druk op ‘Verzenden’.
 

Opgelet! Er moet bij de installatie een correct e-mail adres als afzender opgevoerd zijn in de app.

Opgelet! De regels van MasterCard en Visa verplichten ondernemers altijd een transactie bon van de verkoop aan de klant te geven. Indien uw klant geen elektronische transactie bon wil, drukt u op ‘Stoppen’ en stelt u handmatig een transactiebon op.

Wilt u de transactie bon per sms of e-mail versturen, verschijnt er een bericht in een apart venster. Druk ‘Ja’ om dit te bevestigen.

Wilt u de transactie bon per e-mail versturen, zult u automatisch in uw e-mail programma terecht komen, om er de transactie bon naar uw klant te versturen.

De klant mag zijn betaalkaart terugnemen.

Om terug te gaan naar het beginscherm dient u vervolgens op ‘Stoppen’ te drukken.