Adatvédelmi nyilatkozat

Összegyűjtjük és feldolgozzuk az Ön alábbi személyes adatait vagy azok egy részét:

• Az Ön által megadott információk Az Ön által megadott személyes adatok, például amikor kitölt egy űrlapot a Weboldalunkon, beleértve, de nem kizárólagosan az Ön nevét, e-mail címét, telefonszámát, országát és vállalatát (és/vagy az iparágat, amelyben dolgozik). Az Ön végzettségére és munkatapasztalatára vonatkozó információkat a Worldline-nál nyitott álláshelyekkel kapcsolatban is feldolgozhatjuk, amelyekre Önt figyelembe kívánjuk venni. Megadhatja nekünk elérhetőségeit, címét és banki adatait is, hogy teljesíthessük az Ön velünk kötött szerződését, vagy hogy kifizetéseket teljesíthessünk Önnek az Ön által számunkra biztosított árukkal vagy szolgáltatásokkal kapcsolatban;
• Levelezés és egyéb kommunikáció, ha telefonon, levélben vagy e-mailben fordul hozzánk, általában nyilvántartást vezetünk a levelezésről vagy kommunikációról;
• Felmérésekkel kapcsolatos információk és visszajelzések, megkérhetjük Önt olyan felmérések kitöltésére is, amelyeket kutatási célokra használunk, vagy adjon visszajelzést, amelyet termék- és szolgáltatáskínálatunk fejlesztésére és javítására használunk fel.  Ilyen körülmények között összegyűjtjük a kitöltött felmérésben/visszajelzési kérésben megadott információkat;
• A weboldalakon tett látogatásainak weboldal- és kommunikációs használati adatai, valamint a sütik és más nyomkövető technológiák segítségével gyűjtött információk, többek között az Ön IP-címe és domainneve, a böngésző verziója és operációs rendszere, a böngésző nyelve, a hozzáférési idő, a forgalmi adatok, a helymeghatározási adatok, a webnaplók, a weboldalon végzett mozgások, a hivatkozó weboldalak címei és egyéb kommunikációs adatok.  Ezenkívül információkat gyűjthetünk a Weboldalon megtekintett oldalakról és a látogatása során végzett egyéb tevékenységekről. Ezenkívül használhatunk ilyen technológiákat annak meghatározására is, hogy megnyitott-e egy e-mailt, vagy rákattintott-e egy e-mailben található hivatkozásra.

Harmadik felektől származó információk más forrásokból is megkaphatjuk az Ön adatait, például leányvállalatainktól vagy üzleti partnereinktől az üzleti lehetőségekkel kapcsolatban, vagy keresőmotoroktól, hitelreferencia-cégektől vagy kormányzati szervektől, átvilágítási folyamatainkkal kapcsolatban.

Ebben a részben meghatározzuk azokat a célokat, amelyekre felhasználjuk az általunk gyűjtött és tárolt személyes adatokat, és kötelezettségeinknek megfelelően, különösen az európai adatvédelmi törvények értelmében, meghatározzuk azokat a „jogi alapokat”, amelyekre az adatok feldolgozásakor támaszkodunk.

Személyes adatait csak akkor használjuk fel, ha erre jogalapunk van. A körülményektől függően támaszkodhatunk az Ön hozzájárulására, vagy arra, hogy az adatkezelés az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez, az Ön vagy más személyek létfontosságú érdekeinek védelméhez vagy a jogszabályok betartásához szükséges. Az Ön személyes adatait akkor is feldolgozhatjuk, ha úgy gondoljuk, hogy ez a mi vagy mások jogos érdekeit szolgálja, figyelembe véve az Ön érdekeit és jogait.

Az Önnel való hatékony kommunikáció és üzletvitelünk érdekében, beleértve az Ön kérésének teljesítését:

Személyes adatait felhasználhatjuk annak érdekében, hogy hatékonyan válaszoljunk az Ön kapcsolatfelvételi kérelmére; az általunk szervezett eseményekre való regisztrációs kérelmére; vagy az egyik szakértőnkkel való időpontkérésére; hogy válaszoljunk az Ön ajánlatkérésére vagy ajánlatára, ha Ön érdeklődik a velünk való üzletkötés iránt; vagy felvehetjük Önnel a kapcsolatot, ha érdeklődünk az Önnel való üzletkötés iránt; hogy válaszoljunk az Ön álláspályázatára; hogy más módon kommunikáljunk Önnel; vagy az Önt érintő egyéb belső és külső felekkel; vagy hogy teljesítsük az Ön és köztünk kötött megállapodásokból eredő kötelezettségeinket.

Amikor az Ön adatait ilyen célokra használjuk fel, gyakran az Ön előzetes és tájékozott beleegyezésén, vagy szerződéses szükségességen (ami azt jelenti, hogy nem tudjuk teljesíteni egy megállapodás ránk eső részét az Ön adatainak felhasználása nélkül), vagy jogos érdekeinken (ami azt jelenti, hogy jogos üzleti érdekeink vannak, amelyeket meg akarunk védeni, és ezt nem tudjuk megtenni az Ön személyes adatainak felhasználása nélkül) alapul.

A korlátozott webhelyterületekhez való hozzáférés biztosítása érdekében:

Annak érdekében, hogy online fiókot és hozzáférést biztosítsunk a korlátozott területekhez, ahol kitöltött egy űrlapot a fiók létrehozásához a weboldalunkon.

Amikor az Ön adatait ilyen célokra használjuk fel, az ilyen felhasználást szerződéses szükségességre alapozzuk (ami azt jelenti, hogy nem tudjuk megkönnyíteni a korlátozott területekhez való hozzáférést az Ön adatainak felhasználása nélkül), vagy jogos érdekeinkre (ami azt jelenti, hogy jogos üzleti érdekeket, amelyeket védeni kívánunk, és ezt nem tehetjük meg az Ön személyes adatainak felhasználása nélkül).

Marketing anyagokkal való ellátáshoz:

E-mailes értesítések, frissítések, ajánlatok és rendezvényeinkre szóló meghívók biztosítása érdekében, ahol Ön úgy döntött, hogy megkapja ezeket.  Az Ön adatait felhasználhatjuk saját és kiválasztott üzleti partnereink termékeinek és szolgáltatásainak értékesítésére is. Ahol törvény előírja, előzetes és tájékozott hozzájárulását kérjük. Lehetőséget biztosítunk a leiratkozásra vagy a további kommunikációról való leiratkozásra az Önnek küldött bármely elektronikus marketingkommunikációról, vagy leiratkozhat az alábbi „Kapcsolatfelvétel” részben leírtak szerint.

Amikor az Ön adatait ilyen célokra használjuk, akkor az Ön előzetes és tájékozott hozzájárulásán, vagy jogos érdekeinken alapul (ami azt jelenti, hogy jogos üzleti érdekeink fűződnek ahhoz, hogy Önt a termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos hírekről tájékoztassuk, és ezt nem tehetjük meg anélkül, hogy az Ön személyes adatai).

Kutatási és fejlesztési célokra:

Személyes adatainak elemzése annak érdekében, hogy jobban megértsük Önt, hogy tovább fejleszthessük és javíthassuk termékeinket és szolgáltatásainkat.

Amikor az Ön adatait ilyen célokra használjuk, az ilyen felhasználást jogos érdekeinkre alapozzuk (ami azt jelenti, hogy jogos üzleti érdekeink fűződnek termékeink és szolgáltatásaink fejlesztéséhez, és ezt nem tehetjük meg az Ön személyes adatainak felhasználása nélkül).

Weboldalaink megfelelő működésének és a tartalom relevanciájának biztosítása érdekében:

Használati adatokat és statisztikákat gyűjtünk weboldalaink használatáról és hatékonyságáról különböző technológiák használatával, és személyre szabjuk az Ön élményét, miközben Ön Weboldalainkon tartózkodik, valamint személyre szabjuk az Önnel folytatott interakcióinkat. Különálló Sütikre vonatkozó nyilatkozattal rendelkezünk, amely további tájékoztatást ad arról, hogyan használjuk a sütiket weboldalunkon. Információkat gyűjtünk annak biztosítására is, hogy webhelyeink tartalma a leghatékonyabb módon jelenjen meg az Ön számára, ideértve az adatok üzleti partnereknek, beszállítóknak és/vagy szolgáltatóknak való átadását is.

Az általunk elhelyezett sütik típusától függően, amelyek a feltétlenül szükségestől a marketing sütikig terjedhetnek, az ilyen használatot a weboldalunk megfelelő működésének biztosításához szükséges jogos érdekeinkre, vagy az Ön előzetes és tájékozott hozzájárulására alapozzuk. Amikor adatait tartalmi szempontból hasznosítjuk, ezt általában jogos érdekeinkre alapozzuk (ami azt jelenti, hogy jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy weboldalunk tartalma naprakész, naprakész és az Ön használatra alkalmas legyen. Személyes adatainak felhasználása nélkül ezt nem tudjuk megtenni).

Bizonyos tevékenységek figyeléséhez:

Az Önre vonatkozó információkat a lekérdezések és tranzakciók nyomon követése érdekében gyűjtjük, hogy biztosítsuk a szolgáltatás minőségét, illetve hogy eleget tegyünk a csalás elleni küzdelemmel kapcsolatos jogi kötelezettségeinknek.

Amikor az Ön adatait ilyen célokra használjuk fel, akkor ezt a felhasználást jogi kötelezettségünkre (ami azt jelenti, hogy különböző törvények köteleznek minket bizonyos viselkedések és tevékenységek nyomon követésére) vagy jogos érdekeinkre (ami azt jelenti, hogy jogos üzleti érdekünk a csalárd tranzakciók nyomon követése, és ezt nem tehetjük meg az Ön személyes adatainak felhasználása nélkül) alapozzuk.

Tájékoztatjuk Önt a változásokról:

Tájékoztatjuk Önt a szolgáltatásainkat és termékeinket érintő változásokról;

Amikor az Ön adatait ilyen célokra használjuk fel, az ilyen felhasználást jogos érdekeinkre alapozzuk (ami azt jelenti, hogy nem közölhetjük Önnel a változásokat az Ön személyes adatainak felhasználása nélkül).

Vállalkozásunk átszervezéséhez vagy módosításához:

Eladjuk-e valaha üzletünket vagy annak egy részét; vagy átszervezés alatt áll, kötelesek lehetünk személyes adatait az érintett harmadik félnek (vagy annak tanácsadóinak) átadni bármilyen átvilágítási folyamat részeként bármely tervezett értékesítés vagy átszervezés elemzése céljából. Előfordulhat, hogy az értékesítést vagy átszervezést követően személyes adatait az átszervezett szervezetnek vagy harmadik félnek továbbítanunk kell ahhoz, hogy a jelen közleményben meghatározott célokra felhasználhassák.

Amikor az Ön adatait ilyen célokra használjuk fel, az ilyen felhasználást jogos érdekeinkre alapozzuk (ami azt jelenti, hogy nem közölhetjük Önnel a változásokat az Ön személyes adatainak felhasználása nélkül).

Szerződéses, jogi vagy szabályozási kötelezettségekkel kapcsolatban:

Személyes adatait kiadhatjuk külső harmadik feleknek, például szolgáltatóknak, vállalkozóknak, ügynököknek, tanácsadóknak, csoportvállalatoknak, kapcsolt vállalkozásoknak, leányvállalatoknak, felügyeleti hatóságoknak szerződéses kötelezettségeink, jogi kötelezettségeink teljesítése vagy az Ön érdekeinek védelme érdekében.

Felhasználhatjuk személyes adatait a hatósági követelményeinknek való megfelelés vagy a szabályozó hatóságokkal folytatott párbeszéd érdekében is, amely magában foglalhatja személyes adatainak harmadik felek, bírósági szolgálat és/vagy szabályozó hatóságok vagy bűnüldöző szervek számára történő felfedését vizsgálatokkal, eljárásokkal vagy vizsgálatokkal kapcsolatban. az ilyen felek bárhol a világon, vagy ahol erre kényszerülnek.  Ha ez megengedett és megvalósítható, minden ilyen kérést Önhöz irányítunk, vagy értesítünk, mielőtt válaszolnánk, kivéve, ha ez sértené a bűncselekmény megelőzését vagy felderítését. 

Amikor az Ön adatait ilyen célokra használjuk fel, szerződéses szükségszerűségre (ami azt jelenti, hogy nem tudjuk teljesíteni a megállapodás ránk eső részét az Ön adatainak felhasználása nélkül), jogi kötelezettségeinkre (ami azt jelenti, hogy jogilag kötelezőek vagyunk) bizonyos törvények betartása érdekében), vagy jogos érdekeink (ami azt jelenti, hogy jogos üzleti érdekeink fűződnek a bűnüldöző és szabályozó hatóságokkal való együttműködéshez a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően, és ezt nem tehetjük meg az Ön személyes adatainak felhasználása nélkül).

Címzettek

Az Ön kéréseinek teljesítése érdekében előfordulhat, hogy meg kell osztanunk vagy más módon továbbítanunk az Ön személyes adatait vállalatcsoportunkon belül, például egy olyan megosztott szolgáltató vállalatnak, amely az Öntől eltérő régióban vagy joghatóság alatt található. Adott esetben az Ön személyes adatait harmadik feleknek is átadhatjuk, például külső rendezvényszervezőknek vagy partnercégeknek, akik esetleg jobban teljesíthetik kérését.

Személyes adatait megoszthatjuk szolgáltatóinkkal is, akik a nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak. Szerződésben megköveteljük, hogy ezek a szolgáltatók a személyes adatokat csak akkor használják fel vagy tegyék közzé, ha az a nevünkben végzett szolgáltatásokhoz szükséges.

Biztonság az interneten keresztül

Amint azt Ön is tudja, az interneten keresztüli információtovábbítás nem teljesen biztonságos. Kereskedelmileg ésszerű fizikai, elektronikus és eljárási biztosítékokat tartunk fenn annak érdekében, hogy személyes adatait az adatvédelmi jogszabályi követelményeknek megfelelően védjük.

Az Ön által rendelkezésünkre bocsátott összes információt a mi vagy alvállalkozóink biztonságos szerverein tároljuk, és biztonsági szabályzataink és szabványaink szerint érjük el és használjuk fel.  Amennyiben olyan jelszót adtunk Önnek (vagy Ön választotta), amellyel hozzáférhet weboldalaink bizonyos részeihez, Ön felelős a jelszó bizalmas kezeléséért és az Ön általunk közölt egyéb biztonsági eljárások betartásáért.  Megkérjük, hogy senkivel ne ossza meg jelszavát.

Nemzetközi adatátvitel

Amennyiben személyes adatokat továbbítunk az Európai Gazdasági Térségből ("EGT") az EGT-n kívüli országba (vagy olyan országba, amely az Európai Bizottság által az általános adatvédelmi rendelet 2016/679 (GDPR) 45. cikke alapján elfogadott, megfelelő védelmi szintet NEM nyújt, az érintett személyes adatok védelme érdekében különleges kiegészítő intézkedések megtételére lehetünk kötelesek, és az ilyen továbbítás jogalapokon és mechanizmusokon alapul, amelyek igazolják az ilyen továbbítást, például az EU Bizottság által jóváhagyott általános szerződési záradékokon vagy az alkalmazandó jog által megengedett egyéb jogalapokon.

Az Európai Bizottság jóváhagyta az EGT-n kívüli egyes országokat, amelyek lényegében egyenértékű védelmet biztosítanak az EGT adatvédelmi törvényeivel, ezért nincs szükség további biztosítékokra a személyes adatok ezen joghatóságokba történő exportálásához (a teljes listát itt találhatja meg: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en).

Erre a nemzetközi adattovábbításra például akkor kerülhet sor, ha az Ön személyes adatait az Ön tartózkodási helye szerinti országon kívüli célállomásra továbbítják, ott tárolják, vagy hozzáférhetnek munkatársainkhoz vagy beszállítóinkhoz. A regionális vagy nemzeti törvények közötti különbségek ellenére minden körülmények között megvédjük a személyes adatokat a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban foglaltak szerint.

Adatmegőrzés

Személyes adatainak megőrzési időtartama az üzleti igényeken és a helyi jogi előírásokon alapul. A személyes adatokat addig őrizzük meg, amíg ez szükséges ahhoz a feldolgozási cél(ok)hoz, amely(ek)hez az adatokat gyűjtöttük, valamint bármely más megengedett, kapcsolódó célhoz. Például az Ön által megadott adatokat addig őrizhetjük meg, amíg szükséges ahhoz, hogy a weboldalunkon keresztül kért szolgáltatásokat nyújtsuk Önnek, illetve amíg az ezen szolgáltatásokból eredő esetleges követelések határideje le nem jár, vagy hogy megfeleljünk az ilyen adatok megőrzésére vonatkozó jogszabályi előírásoknak. Tehát, ha az Ön személyes adatait egynél több célra használjuk fel, azokat a cél legkésőbbi időtartamú lejártáig megőrizzük; de az időtartam lejárta után rövidebb időtartammal beszüntetjük a cél(ok)ra való használatát.

Ha a személyes adatokra már nincs szükség, vagy visszafordíthatatlanul anonimizáljuk az adatokat (és tovább őrizhetjük és felhasználhatjuk az anonimizált információkat), vagy biztonságosan megsemmisítjük az adatokat.

Marketing

Önnek jogában áll kérni, hogy ne kezeljük személyes adatait marketing célokra. Tájékoztatjuk Önt, ha adatait ilyen célokra kívánjuk felhasználni, vagy ha az adatait harmadik félnek kívánjuk ilyen célokra felfedni. Az ilyen adatkezelés megakadályozására vonatkozó jogát úgy gyakorolhatja, hogy nem jelöl be bizonyos négyzeteket azokon az űrlapokon, amelyeket az Ön személyes adatainak gyűjtésére használunk. A jogot bármikor gyakorolhatja, ha felveszi velünk a kapcsolatot az alábbi „Kapcsolatfelvétel” részben leírtak szerint.

Információk frissítése

Minden ésszerű erőfeszítést megteszünk annak érdekében, hogy személyes adatai pontosak legyenek. Annak érdekében, hogy segítsen nekünk ebben, értesítenie kell bennünket az Ön által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatok változásairól az alábbi „Kapcsolatfelvétel” részben leírtak szerint. 

Az Ön jogai

Joga van az információhoz. Arra törekszünk, hogy az ehhez hasonló értesítéseken keresztül átlátható tájékoztatást nyújtsunk Önnek.

Ha bármilyen kérdése van a személyes adatainak általunk történő felhasználásával kapcsolatban, először töltse ki az erre a célra kialakított Érintett adatkérelem webes űrlapot. Itt érheti el. Ha további kérdése van, forduljon adatvédelmi tisztviselőinkhez. 

Érintett adatigénylési űrlap ›

Bizonyos feltételek mellett, ha Ön az EU-ban, Kaliforniában vagy más olyan jogrendszerben lakik, amely törvényileg jogokat biztosít Önnek, jogában áll megkövetelni tőlünk, hogy:

(a) további információkat nyújtsunk az Ön adatainak általunk történő felhasználásáról;

(b) másolatot adjunk Önnek az általunk tárolt személyes adatairól;

(c) frissítse az általunk tárolt személyes adatok pontatlanságát (lásd a „Kapcsolatfelvétel” részt);

(d) töröljünk minden olyan személyes adatot, amelynek felhasználására már nincs jogos okunk;

(e) ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, a hozzájárulás visszavonása, hogy az adott adatkezelést leállítsuk;

(f) tiltakozhat a jogos érdekeken alapuló adatkezelés ellen, kivéve, ha az adatkezelésre vállalt indokaink felülmúlják az Ön adatvédelmi jogainak sérelmét; és

(g) korlátozza az Ön adatainak felhasználását a panasz kivizsgálása során.

h) ne legyen alávetve profilalkotásnak vagy olyan automatizált döntéseken alapuló döntéseknek, amelyek káros hatásokat eredményezhetnek.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy bizonyos kivételek vonatkoznak e jogok gyakorlására, így Ön nem tudja minden helyzetben gyakorolni azokat. Ezenkívül ezek a nemzeti sajátosságok miatt országonként kissé eltérhetnek. Franciaországban például a fent felsorolt jogokon túlmenően Önnek joga van arra is, hogy irányelveket határozzon meg arra vonatkozóan, hogy személyes adatait halála után hogyan használják fel.

Ha e jogok bármelyikével élni kíván, ellenőrizzük jogosultságát, és a megfelelő határidőn belül válaszolunk.

Ha nem elégedett személyes adatainak általunk történő felhasználásával vagy e jogok bármely gyakorlására adott válaszunkkal, Önnek jogában áll panaszt benyújtani a szokásos tartózkodási helye vagy az állítólagos jogsértés helye szerinti illetékes felügyeleti hatóságnál. történt. Az Önnel folytatott kommunikáció során megadjuk azokat az elérhetőségeket, amelyek lehetővé teszik jogainak hatékony gyakorlását. Az EU-tagállamok esetében kattintson ide, ha meg szeretné tekinteni az uniós felügyeleti hatóságok listáját és elérhetőségeit. Az Egyesült Királyság esetében vegye fel a kapcsolatot az információs biztos irodájával Hogyan léphet kapcsolatba velünk | ICO).

További ország- vagy régió-specifikus rendelkezések

Amennyiben a Worldline bizonyos adatvédelmi követelmények hatálya alá tartozik az Egyesült Államokban, Kalifornia államban, a következők is érvényesek: a kaliforniai fogyasztói adatvédelmi törvény ("CCPA") szerinti közzétételi követelményekkel összhangban a Worldline nem értékesíti és nem is fogja értékesíteni az Ön személyes adatait.

Ezenkívül joga van:

• hozzáférést kérni tőlünk az Ön személyes adataihoz, amelyeket a Worldline gyűjt, használ vagy közöl Önről;
• kérni, hogy töröljük az Ön személyes adatait;
• megkülönböztetéstől mentes bánásmódban részesedni bármely adatvédelmi jogának gyakorlása során;
• a személyes adataihoz való hozzáférés iránti kérés esetén, hogy ezek az információk hordozhatóak legyenek, lehetőség szerint olyan könnyen használható formátumban, amely lehetővé teszi, hogy ezeket az információkat akadály nélkül továbbíthassa egy másik címzettnek.

Kapcsolatfelvétel

Az Ön tartózkodási helyétől függően az általunk jelen Adatvédelmi nyilatkozat alapján kezelt személyes adatainak „adatkezelője” eltérő lehet. 

Ha bármilyen kérdése van a jelen értesítéssel kapcsolatban, vagy élni kíván a fent leírt alanyi jogaival, kérje, töltse ki az erre a célra kialakított Érintett adatkérelem űrlapot. Itt érheti el.

Kérjük, tekintse meg itt a listát arról, hogy a csoport mely vállalatai lesznek adatkezelők az egyes országokban, és tájékozódjon az illetékes adatvédelmi tisztviselő elérhetőségeiről.

Weboldalainkon sütiket és nyomkövető technológiákat használunk. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használjuk a sütiket, kérjük, olvassa el Sütikre vonatkozó nyilatkozatunkat.

Megváltoztathatjuk weboldalaink tartalmát és a sütik használatának módját, következésképpen az Adatvédelmi közleményünk és a Sütikre vonatkozó nyilatkozatunk a jövőben időről időre módosulhat. Ha módosítjuk ezt az Adatvédelmi nyilatkozatot vagy a Sütikre vonatkozó nyilatkozatunkat, az alábbiakban frissítjük az utolsó módosítás dátumát. Ha ezek a változtatások lényegesek, ezt egyértelműen jelezni fogjuk weboldalunkon.

Ez az adatvédelmi nyilatkozat legutóbbi frissítése: 2022. december 12.