Open de XENGO-app en druk op het icoontje ‘Voorkeuren’, midden onderaan.

In het volgende scherm kan u de volgende zaken aanpassen:

Koppelingsinstellingen

• Naam Handelaar: Deze naam zal op de XENGO verschijnen tijdens het uitvoeren van een transactie, en ook op het e-ticket dat achteraf verstuurd wordt.
• Handelslocatie: waar uw winkel of onderneming gevestigd is
• UID
• Terminal Serienummer: Serienummer van de XENGO (8 laatste cijfers)
• E-mailadres: Naar dit adres sturen we de dagtotalen. Het is ook het adres dat zichtbaar is voor uw klanten in het e-ticket. 
• Opgelet! Voor een correcte werking van de app moet er een e-mailadres geconfigureerd zijn op de smartphone of tablet.
• Handelslogo: Kies hier het logo dat wordt gebruikt op de e-tickets naar uw klanten.
•  Klik op "Bewaar" links bovenaan om de instellingen op te slaan.

De XENGO app wacht vervolgens op de klant die het bedrag op de XENGO-terminal kan bevestigen door op de OK toets te drukken.

Vervolgens moet de klant deze transactie ondertekenen op de Smartphone.           

Wanneer de transactie geautoriseerd wordt, verschijnt op de smartphone ‘Bevestigde transactie’ met bijhorende autorisatiecode.

Op de smartphone kunt u:

1. Een telefoonnummer invoeren om de klant een transactie bon per SMS te versturen.

2. Een e-mail adres invoeren om de klant een transactie bon per e-mail te versturen.

3. Of beide invoeren.
 

Druk op ‘Verzenden’.
 

Opgelet! Er moet bij de installatie een correct e-mail adres als afzender opgevoerd zijn in de app.

Opgelet! De regels van MasterCard en Visa verplichten ondernemers altijd een transactie bon van de verkoop aan de klant te geven. Indien uw klant geen elektronische transactie bon wil, drukt u op ‘Stoppen’ en stelt u handmatig een transactiebon op.

Wilt u de transactie bon per sms of e-mail versturen, verschijnt er een bericht in een apart venster. Druk ‘Ja’ om dit te bevestigen.

Wilt u de transactie bon per e-mail versturen, zult u automatisch in uw e-mail programma terecht komen, om er de transactie bon naar uw klant te versturen.

De klant mag zijn betaalkaart terugnemen.

Om terug te gaan naar het beginscherm dient u vervolgens op ‘Stoppen’ te drukken.