Overzicht van de transacties via uw terminal

Overzicht van de transacties

Wat verschijnt er in uw account?

Betwisting van transacties

We stellen alles in het werk om de transacties feilloos te laten verlopen. Hebt u toch een vraag, dan kunnen wij u vast helpen.

Help! Een verdachte transactie, wat nu?

"Code-10" op het scherm van uw betaalterminal? Bel ons op 02 205 85 65, en wij begeleiden u verder bij het stellen van vragen en met veiligheidstips.

Een beloning wordt uitbetaald aan elke aangesloten handelaar die een geblokkeerde kaart inhoudt (uitgezonderd: een vervallen, gevonden of door de kaarthouder vergeten kaart).

TINA, de offline back-up

Tijdelijke offline transactieverwerking bij netwerkpanne

Interventies op onze systemen

Worldline voert regelmatig onderhoudswerkzaamheden uit aan haar IT-systeem voor elektronische betalingen om de continuïteit van de dienstverlening te garanderen en een optimale werking te garanderen.

Tijdens deze handelingen is het mogelijk dat bepaalde elektronische betalingen worden beïnvloed in fysieke en online winkels, evenals bij tankstations in België.

Bekijk hier wanneer de volgende onderhoudsbeurten ​​gepland staan en schrijf u in om op de hoogte te blijven.