Service & Support
Wenn man alles für die Kundenzufriedenheit gibt. Weil Qualität zählt.
Unterstützung für Ihren bargeldlosen Zahlungsverkehr
Neben den Kontaktdaten für unsere Service-Hotlines finden Sie hier die Antworten auf die häufigsten Fragen (FAQ), zahlreiche Downloads zu unseren Produkten und Dienstleistungen sowie einen Online-Shop für Materialbestellungen.
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Downloads
Sämtliche Betriebsanleitungen sowie zahlreiche weitere wichtige Dokumente und Formulare finden Sie in unserem Download Center. Ausserdem stehen Ihnen hier umfassende Informationen zu sämtlichen Produkten und Dienstleistungen von Worldline zur Verfügung. Lesefreundlich aufbereitet, professionell gestaltet – und selbstverständlich kostenlos.Mehr erfahren -
Scheme fees
Indicative Card Scheme Fees in Verbindung mit dem Interchange ++ PreismodellMehr erfahren -
Materialbestellungen
Verbrauchsmaterial, Werbematerial, Terminalzubehör – und vieles mehr: Alles, was Sie für die bargeldlose Zahlungsabwicklung benötigen, bestellen Sie mit wenigen Mausklicks.Mehr erfahren -
Überprüfung der Angaben des Karteninhabers (Visa, Mastercard)
Überprüfung der Angaben des Karteninhabers (Visa, Mastercard)Mehr erfahren -
Fragen und Antworten
Haben Sie Fragen zur Bedienung Ihrer Terminals? Wollen Sie mehr über unsere Services erfahren? Wünschen Sie weitere Informationen zu unseren Mehrwertlösungen? Wir haben die häufigsten Fragen unserer Kunden mit den entsprechenden Antworten lesefreundlich zusammengefasst. Damit Sie sich schnell orientieren können.Mehr erfahren -
Häufig gestellte Fragen (FAQ) zum Self-Onboarding
Hier beantworten wir alle Fragen, die Sie zum Self-Onboarding haben könnten.Mehr erfahren
