DaVinci 2+3

Alles, was Sie wissen müssen, um zu starten und reibungslos mit Ihrem DaVinci-Terminal zu arbeiten.

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie eine Kurzanleitung zu den Hauptfunktionen Ihres Terminals:

Überprüfen Sie zunächst Ihre Netzwerkverbindung. Schalten Sie das Terminal aus und wieder ein. Überprüfen Sie auch die Verkabelung. Wenn Sie nach diesen Schritten weiterhin Verbindungsprobleme haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter 0848 832 000.

Für eine detailliertere Übersicht Ihrer Transaktionen, Gebühren und Auszahlungen können Sie auch unser kostenloses Online-Portal myPortal nutzen. Sie erhalten Ihre Zugangsdaten per E-Mail.

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Wenn auf dem Bildschirm „nicht aktiviert“ angezeigt wird, bedeutet dies, dass der Entfernungsschutz ausgelöst wurde. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall den Support unter 0848 832 000 und geben Sie die Identifikationsnummer an, die auf dem Bildschirm angezeigt wird. Der Support-Mitarbeiter wird dann einen Aktivierungscode für Sie generieren.

Sobald der tägliche Abschluss durchgeführt wurde, wird Ihre Auszahlung auf Ihr Bankkonto in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen verarbeitet.

Hier finden Sie eine Kurzanleitung zu den Hauptfunktionen Ihres Terminals:

Kurzanleitung

Sobald der tägliche Abschluss durchgeführt wurde, wird Ihre Auszahlung auf Ihr Bankkonto in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen verarbeitet.

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