Axium DX8000 Portable Flex

Vous pouvez trouver l’identifiant du terminal (TID) au dos de votre terminal - il est imprimé sur un autocollant. Vous pouvez également le trouver en appuyant sur le bouton Menu dans le coin supérieur gauche, puis en regardant sur le côté droit de la barre de menu.

Vous trouverez ici un guide rapide des principales fonctionnalités de votre terminal :

Tout d’abord, vérifiez votre connexion réseau. Désactivez le WiFi ou les données mobiles sur votre terminal, puis réactivez-les. Si vous rencontrez toujours des problèmes de connexion après ces étapes, veuillez contacter notre équipe d’assistance au 0848 832 000.

Veuillez effectuer régulièrement la clôture journalière, idéalement chaque jour. En outre, vous pouvez également effectuer une clôture de poste. Veuillez noter que la clôture de poste est uniquement destinée à des fins d’information et ne remplace pas la clôture journalière. Pour accéder à la clôture journalière, utilisez soit les touches d’accès rapide, soit naviguez dans le menu du terminal sous Soldes puis Clôture journalière. Dans le même menu, vous trouverez également l’option Clôture de poste.

Pour commencer, veuillez consulter notre guide de configuration. Vous pouvez le trouver ici :

Pour modifier le type de communication, ouvrez le menu dans le coin supérieur gauche de l’écran. Sélectionnez ensuite Paramètres, puis Configuration du réseau, puis Gérer la connexion réseau. À partir de là, choisissez votre type de connexion préféré : WiFi ou réseau mobile.

Une fois la clôture quotidienne effectuée, votre versement sur votre compte bancaire est généralement traité dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Vous pouvez trouver un aperçu de vos transactions directement sur le terminal en accédant au menu, en sélectionnant Requêtes (Journal)  puis Journal des transactions. Pour un aperçu plus détaillé de vos transactions, frais et versements, vous pouvez également utiliser notre portail en ligne gratuit myPortal. Vous recevrez vos identifiants de connexion par e-mail.