Per registrare e gestire i tuoi dispositivi hai bisogno del portale online per Tap on Mobile.
Il nostro portale clienti myPortal ti offre una panoramica più dettagliata di tutte le transazioni, delle commissioni e dei tuoi versamenti.

Non appena riceve il suo contratto da Worldline via e-mail, può effettuare transazioni. In alcuni casi, l’esame richiesto dalla legge richiede un po’ più di tempo (ad es. se i documenti inoltrati sono incompleti). Ciò può comportare un’attivazione ritardata del suo contratto. La preghiamo di leggere i dettagli nell’e-mail intitolata "Trasmissione riuscita del suo ordine online".

Puoi accettare pagamenti con carta illimitati con Tap on Mobile, con o senza PIN. L'importo massimo per una transazione è di CHF 100.000, ma dipende dal limite del titolare della carta.

Può visualizzare il processo della transazione direttamente nell'app. Per una panoramica di tutte le transazioni, è inoltre disponibile gratuitamente il nostro portale online myPortal; riceverà il link e i dati di accesso via e-mail.

Può visualizzare le sue transazioni direttamente nell'app. Può inoltre trovare tutte le transazioni e il loro stato nel portale online per Tap on Mobile. Nel nostro portale clienti myPortal può trovare una panoramica più dettagliata delle sue transazioni, commissioni e accrediti.

Non è richiesta alcuna chiusura giornaliera. Ogni transazione avviene online e la chiusura giornaliera viene eseguita automaticamente ogni giorno alle 00:45.

Il pagamento viene effettuato entro le prossime 48 ore. Se elabori una transazione oggi, l'importo sarà sul conto bancario dopo 48 ore.

Carte di credito e di debito contactless e metodi di pagamento mobile:

• Visa
• Visa Debit
• V PAY
• Mastercard
• Debit Mastercard
• Maestro
• Alipay+
• WeChat Pay
• TWINT
• Apple Pay
• Google Pay
• Samsung Pay

Sì, puoi accettare pagamenti TWINT con Tap on Mobile.

Sì. Se l’importo da pagare supera il limite contactless della carta, è necessario inserire il PIN.

Con Tap on Mobile può accettare in qualsiasi momento la nuova PostFinance Card con Debit Mastercard. La transazione con questa carta viene elaborata come una Debit Mastercard. La vecchia PostFinance Card senza Debit Mastercard attualmente non è accettata.

Al momento non è possibile.

Tap on Mobile può essere utilizzato da ditte individuali con e senza registrazione, società e partenariati, autorità pubbliche, comuni, cooperative, fondazioni, enti di beneficenza o associazioni. L’app non può essere utilizzata per scopi privati.

Effettuando un ordine tramite il sito web svizzero, riceverà un contratto per l’area di licenza "Svizzera". Se la Sua azienda opera nello Spazio economico europeo, Tap on Mobile può essere ordinato qui.

Sì, Tap on Mobile è ora compatibile con iPhone (iPhone XS o versioni successive) e dispositivi Android. Su Android, l'app verifica automaticamente durante l'installazione se il dispositivo è tecnicamente compatibile.

Puoi utilizzare Tap on Mobile su un massimo di cinque dispositivi diversi con un unico account.

Per attivare l'app sul tuo dispositivo compatibile, è necessario il portale online Tap on Mobile. Il collegamento viene creato tramite un codice QR o un codice monouso generato nel portale Tap on Mobile.

In qualità di fornitore di servizi finanziari certificato e regolamentato, ci impegniamo a rispettare tutte le linee guida e i requisiti conformemente allo standard di sicurezza PCI internazionale per garantire che tutte le transazioni sul Suo dispositivo Android siano sicure.

Durante l'installazione dell'app, verranno richieste le seguenti autorizzazioni e informazioni dal Suo dispositivo Android:

1. Autorizzazione all'utilizzo dell'NFC
   L'accesso NFC (Near Field Communication) è necessario per leggere la carta di credito o di debito.
2. Autorizzazione ad accedere/gestire la fotocamera
   Per l'inserimento sicuro del PIN, l'app richiede i diritti che garantiscono che non possano essere effettuate registrazioni dello schermo durante il processo di pagamento. Questo dovrebbe proteggerLa anche come commerciante da eventuali abusi.
3. Autorizzazione a gestire le connessioni
   L'app deve garantire che un processo di pagamento non venga interrotto, ad esempio da una chiamata. A tal fine, Tap on Mobile richiede di impostarsi come app predefinita per l'ID chiamante e il filtro spam.
4. Autorizzazione per la posizione del dispositivo
   La posizione viene utilizzata per la ricevuta digitale. Ciò Le consente di fornire ai Suoi clienti una ricevuta che mostri il luogo del pagamento. La posizione del dispositivo viene inoltre utilizzata per soddisfare i requisiti di sicurezza o per rilevare un possibile uso fraudolento dell'app.
5. Servizi di accessibilità
   Questi diritti sono necessari per garantire che l'app non venga nascosta durante il processo di pagamento e sia sempre aperta e visibile.

Le varie autorizzazioni e informazioni servono a garantire la sicurezza di ogni singola transazione. Questo trasforma il Suo dispositivo Android in un terminale di pagamento, inclusa la richiesta del PIN per importi superiori a CHF 80.

Una ricevuta di pagamento digitale può essere inviata tramite e-mail oppure il titolare della carta può scansionare un codice QR per ricevere la ricevuta.

Per registrare e gestire i tuoi dispositivi hai bisogno del portale online per Tap on Mobile.
Il nostro portale clienti myPortal ti offre una panoramica più dettagliata di tutte le transazioni, delle commissioni e dei tuoi versamenti.

Non appena riceve il suo contratto da Worldline via e-mail, può effettuare transazioni. In alcuni casi, l’esame richiesto dalla legge richiede un po’ più di tempo (ad es. se i documenti inoltrati sono incompleti). Ciò può comportare un’attivazione ritardata del suo contratto. La preghiamo di leggere i dettagli nell’e-mail intitolata "Trasmissione riuscita del suo ordine online".

Puoi accettare pagamenti con carta illimitati con Tap on Mobile, con o senza PIN. L'importo massimo per una transazione è di CHF 100.000, ma dipende dal limite del titolare della carta.

Può visualizzare il processo della transazione direttamente nell'app. Per una panoramica di tutte le transazioni, è inoltre disponibile gratuitamente il nostro portale online myPortal; riceverà il link e i dati di accesso via e-mail.

Può visualizzare le sue transazioni direttamente nell'app. Può inoltre trovare tutte le transazioni e il loro stato nel portale online per Tap on Mobile. Nel nostro portale clienti myPortal può trovare una panoramica più dettagliata delle sue transazioni, commissioni e accrediti.

Non è richiesta alcuna chiusura giornaliera. Ogni transazione avviene online e la chiusura giornaliera viene eseguita automaticamente ogni giorno alle 00:45.

Il pagamento viene effettuato entro le prossime 48 ore. Se elabori una transazione oggi, l'importo sarà sul conto bancario dopo 48 ore.

Carte di credito e di debito contactless e metodi di pagamento mobile:

• Visa
• Visa Debit
• V PAY
• Mastercard
• Debit Mastercard
• Maestro
• Alipay+
• WeChat Pay
• TWINT
• Apple Pay
• Google Pay
• Samsung Pay

Sì, puoi accettare pagamenti TWINT con Tap on Mobile.

Sì. Se l’importo da pagare supera il limite contactless della carta, è necessario inserire il PIN.

Con Tap on Mobile può accettare in qualsiasi momento la nuova PostFinance Card con Debit Mastercard. La transazione con questa carta viene elaborata come una Debit Mastercard. La vecchia PostFinance Card senza Debit Mastercard attualmente non è accettata.

Al momento non è possibile.