Axium DX8000 Portable Pinpad

Axium DX8000 Portable Pinpad

Hilfreiche Antworten zur Nutzung des Axium DX8000 Portable Pinpad in Ihrem täglichen Geschäft.

Häufig gestellte Fragen

Sie finden die Terminal-ID (TID) auf der Rückseite Ihres Terminals – sie ist auf einem Aufkleber aufgedruckt. Alternativ können Sie sie auch finden, indem Sie die Menütaste in der oberen linken Ecke drücken und dann auf die rechte Seite der Menüleiste schauen.

Um den Kommunikationstyp zu ändern, öffnen Sie das Menü in der oberen linken Ecke des Bildschirms. Wählen Sie dann Einstellungen, gefolgt von Netzwerkeinrichtung und anschliessend Netzwerkverbindung verwalten. Wählen Sie dort Ihren bevorzugten Verbindungstyp: WLAN oder Mobilfunknetz.

Sobald der tägliche Abschluss durchgeführt wurde, wird Ihre Auszahlung auf Ihr Bankkonto in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen verarbeitet.

Für eine detailliertere Übersicht Ihrer Transaktionen, Gebühren und Auszahlungen können Sie auch unser kostenloses Online-Portal myPortal nutzen. Sie erhalten Ihre Zugangsdaten per E-Mail.

myPortal

Um loszulegen, lesen Sie bitte unsere Konfigurationsanleitung. Sie finden sie hier:

Konfigurationsanleitung

Überprüfen Sie zuerst Ihre Netzwerkverbindung. Schalten Sie WLAN oder Mobile Daten auf Ihrem Terminal aus und wieder ein. Wenn Sie nach diesen Schritten weiterhin Verbindungsprobleme haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter 0848 832 000.

Bei POS-integrierten Terminals wird der Tagesabschluss in der Regel direkt auf Ihrem POS-System durchgeführt. Sie können auch einen automatischen Tagesabschluss einrichten, indem Sie unser Support-Team unter 0848 832 000 kontaktieren.

Sie finden die Terminal-ID (TID) auf der Rückseite Ihres Terminals – sie ist auf einem Aufkleber aufgedruckt. Alternativ können Sie sie auch finden, indem Sie die Menütaste in der oberen linken Ecke drücken und dann auf die rechte Seite der Menüleiste schauen.

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Um den Kommunikationstyp zu ändern, öffnen Sie das Menü in der oberen linken Ecke des Bildschirms. Wählen Sie dann Einstellungen, gefolgt von Netzwerkeinrichtung und anschliessend Netzwerkverbindung verwalten. Wählen Sie dort Ihren bevorzugten Verbindungstyp: WLAN oder Mobilfunknetz.

Überprüfen Sie zuerst Ihre Netzwerkverbindung. Schalten Sie WLAN oder Mobile Daten auf Ihrem Terminal aus und wieder ein. Wenn Sie nach diesen Schritten weiterhin Verbindungsprobleme haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter 0848 832 000.

Sobald der tägliche Abschluss durchgeführt wurde, wird Ihre Auszahlung auf Ihr Bankkonto in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen verarbeitet.

Bei POS-integrierten Terminals wird der Tagesabschluss in der Regel direkt auf Ihrem POS-System durchgeführt. Sie können auch einen automatischen Tagesabschluss einrichten, indem Sie unser Support-Team unter 0848 832 000 kontaktieren.

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